TRUNG TÂM HỖ TRỢ
  • GITIHO LÀ GÌ?
  • THÔNG TIN CHUNG
  • Cách thức và thời gian học tập
  • Thiết bị học tập
  • Chứng nhận khóa học
  • HƯỚNG DẪN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
  • Đăng ký khóa học
  • Thanh toán khóa học
  • Mã kích hoạt
  • Dành cho khách hàng thanh toán Momo, VNPAY, Zalo, QR
  • HƯỚNG DẪN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
  • Sử dụng hệ thống Gitiho for leading business cho admin
  • Sử dụng hệ thống Gitiho for leading business cho member
  • SỬ DỤNG TÀI KHOẢN HỌC TẬP TRÊN GITIHO
  • Đăng nhập từ trên máy tính
  • Đăng nhập từ trên điện thoại
  • Mật khẩu khóa học
  • Chia sẻ tài khoản hoặc bán lại khóa học
  • CỐ VẤN KHÓA HỌC VÀ TÀI LIỆU KHÓA HỌC
  • Quy tắc ứng xử khi đặt câu hỏi trong khóa học
  • Mục hỏi đáp trong khóa học
  • Các nhóm học tập khác
  • Tài liệu
  • HOÀN TIỀN
  • Chính sách và Quy trình
  • ĐỔI KHÓA HỌC
  • Chính sách và Quy trình
  • ---CÂU HỎI THƯỜNG GẶP---
  • ĐĂNG KÝ
  • Làm thế nào để tôi được tư vấn trước khi quyết định đăng ký và thanh toán?
  • THANH TOÁN
  • Tôi ở nước ngoài thì cách thức thanh toán dành cho tôi như thế nào?
  • KÍCH HOẠT
    • Tôi đã thanh toán rồi vậy mã kích hoạt sẽ được gửi qua đâu?
    • Tôi không biết kích hoạt khóa học như thế nào?
  • ĐĂNG NHẬP
    • Tôi đã kích hoạt khóa học rồi, lỡ thoát khỏi khóa học, giờ không biết làm sao để vào học tiếp?
  • Mật khẩu
    • Tôi muốn thay đổi mật khẩu thì làm thế nào?
    • Tôi đã quên mật khẩu đăng nhập, tôi có thể lấy lại bằng cách nào?
  • CHỨNG NHẬN
    • Tôi muốn được cấp bản cứng giấy chứng nhận hoàn thành thì phải làm sao?
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

Chính sách và Quy trình

Trong trường hợp học viên có nhu cầu đổi khóa học, vui lòng gửi mail tới hotro@gitiho.com cung cấp đầy đủ thông tin học viên cùng lý do đổi khóa học. Lưu ý điều kiện đổi khóa học: - Chưa vượt quá 10 ngày kể từ ngày thanh toán

- Học viên chưa học quá 20% thời lượng khóa học - Học viên sẽ cần đóng bù phần chênh lệch nếu khóa học mới có giá trị cao hơn khóa học đang có.

- Mỗi khóa học chỉ được đổi 1 lần duy nhất.

- Khi đã thực hiện đổi khóa học thì sẽ không được hoàn học phí khóa đó nữa. Bộ phận chăm sóc khách hàng của Gitiho sau khi nhận được yêu cầu của học viên gửi tới hotro@gitiho.com, sẽ liên hệ lại để xác nhận thông tin và tiến hành đổi cho học viên khi đủ điều kiện áp dụng. -----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: Hotro@gitiho.com. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----

PreviousĐỔI KHÓA HỌCNext---CÂU HỎI THƯỜNG GẶP---

Last updated 2 years ago

Was this helpful?

Page cover image