# GITIHO LÀ GÌ?

**1 . Gitiho.com**

[*<mark style="color:blue;">**Gitiho.com**</mark>*](https://gitiho.com/) *là nền tảng đào tạo trực tuyến dành cho người đi làm, cung cấp chương trình phát triển kỹ năng và kiến thức với lộ trình đào tạo tinh gọn, học ngay làm luôn, học trực tuyến giải đáp trực tiếp cùng giảng viên trong vòng 8h làm việc.*

[*<mark style="color:blue;">**Gitiho.com**</mark>*](https://gitiho.com/) cung cấp giải pháp trên ứng dụng đa nền tảng với lộ trình tinh gọn, tập trung vào giải quyết bài toán thực tế cho người đi làm dành cho cả khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp.

Tại Gitiho, luôn có giảng viên đồng hành cùng học viên, giải đáp chuyên sâu mọi vấn đề liên quan tới bài giảng, đáp ứng nhu cầu học tập hiện hữu. Nội dung học được cập nhật thường xuyên theo tháng, các khóa học luôn ở phiên bản mới nhất trên thị trường.

Sau 2 năm chính thức ra mắt, Gitiho đạt được 2 triệu+ người dùng, 500,000+ học viên, 50+ khách hàng doanh nghiệp tin tưởng, trong đó có các tập đoàn lớn như: ***VNPT, FPT Software, BIDV, Vietinbank, VP Bank, MIC,...***

![Trang chủ nền tảng đào tạo trực tuyến Gitiho.com](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2Fjqjp49WCRtXhE8ASkBrq%2Fimage%20\(18\).png?alt=media\&token=d51af466-02eb-48e5-b786-784dac37c9a5)

**2. Giới thiệu Công ty CP Công nghệ Giáo dục Gitiho Việt Nam**&#x20;

Gitiho Việt Nam là Công ty Công nghệ Giáo dục có sản phẩm tốt, tầm nhìn lớn, môi trường startup chuyên nghiệp, là vườn ươm của những nhân sự có tài năng, tham vọng, không ngại vượt khó để tạo ra cải tiến lớn trong lĩnh vực giáo dục. Được support và đào tạo bởi chính đội ngũ quản lý tài năng, minh bạch, lắng nghe. Sản phẩm và dịch vụ của Gitiho bao gồm:&#x20;

***Dành cho cá nhân:*** Các khóa học online về kỹ năng và kiến thức trong đa dạng lĩnh vực được xây dựng theo lộ trình học tập tinh gọn, học ngay làm luôn, áp dụng ngay vào công việc, luôn có giảng viên đồng hành, giải đáp chuyên sâu mọi vấn đề liên quan tới khoá học trong 8h làm việc.

![Danh mục khóa học tại Gitiho.com](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2F8LjOEjVx2Mof4BSv3qx9%2Fimage.png?alt=media\&token=74e04fdd-cec7-40db-85c9-cd4f21512fc3)

***Dành cho doanh nghiệp:*** Giải pháp chuyển đổi số đào tạo nội bộ cho doanh nghiệp giúp nâng cao năng lực đội ngũ nhân sự. Nội dung đào tạo được phát triển từ nghiên cứu chuyên sâu theo khung năng lực của từng doanh nghiệp. Sẵn sàng nền tảng E-Learning, thư viện khoá học và thư viện bài test. Có ngay giải pháp đào tạo nội bộ cho hàng trăm nghìn khách hàng doanh nghiệp chỉ trong 1 click.

Nhân sự dễ dàng học tập đa dạng lĩnh vực bất kỳ lúc nào, trên mọi thiết bị với nội dung thực tế, áp dụng ngay vào công việc. Nền tảng ghi nhận, thống kê số liệu, dễ dàng quản lý, theo dõi hoạt động đào tạo của từng nhân sự, từng đội nhóm, từng bộ phận.

&#x20;Sau 2 năm thử nghiệm, nghiên cứu sản phẩm và thị trường, Gitiho chính thức ra mắt vào cuối tháng 1/2020 và thành công thu hút được 50+ khách hàng doanh nghiệp tin tưởng, trong đó có các tập đoàn lớn như: ***Vietinbank, Vietcombank, TH True Food, Samsung SDI, Avery Dennision, MIC,…***

![Giải pháp chuyển đổi số đào tạo nội bộ trong doanh nghiệp - Gitiho For Leading Business](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FDmsrkc8Be11no0LK3ocf%2Fimage.png?alt=media\&token=9e6236ad-bc31-447a-ad4b-cca6cb86ad75)

***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# THÔNG TIN CHUNG

\* Cung cấp tới khách hàng những thông tin tham khảo về cách thức học tập, thời gian học tập, thiết bị dùng để học tập và chứng nhận hoàn thành khóa học


# Cách thức và thời gian học tập

## Cách thức học thế nào?

* Các khóa học trên [*<mark style="color:blue;">**Gitiho.com**</mark>*](https://gitiho.com/) được ghi hình sẵn với hệ thống kiến thức chi tiết từ căn bản. Sau khi thanh toán mua khóa học thành công, học viên tiến hành đăng nhập vào tài khoản học tập của mình, vào mục[ *<mark style="color:blue;">**Khóa học của tôi**</mark>*](https://gitiho.com/khoa-hoc-cua-toi) lựa chọn các khóa học đã mua để bắt đầu tham gia học tập.

![Giao diện khu vực khóa học trong tài khoản](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FNekqa61gBo8FakX2sNr4%2Fimage.png?alt=media\&token=b157ac99-1faa-4c42-8631-d86e34fdb8db)

* Bấm vào khóa học là sẽ mở ra giao diện có ***Video*** cùng ***Nội dung học tập*** đã được sắp xếp bài bản theo giáo án của Giảng viên

![Giao diện bài học](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2Fv8VSW19O7hOPCNC92B9N%2Fimage.png?alt=media\&token=36397c98-17a9-460e-b972-94e2a67fa08b)

* Trong video Giảng viên sẽ vừa giảng lý thuyết vừa thực hành chi tiết các thao tác hướng dẫn bạn.

## Thời gian học ra sao?

* Học Online tức là bạn có thể học bất cứ lúc nào bạn muốn và bạn có thể làm chủ không gian, thời gian học của mình.
* Tuy nhiên thiết bị học tập của bạn cần có kết nối internet bạn nhé&#x20;
* Thời lượng video thường được cấu trúc từ 3 - 9 phút, rất phù hợp cho việc học tập linh hoạt, mọi lúc mọi nơi của học viên.

![Thời lượng bài học có độ dài vừa phải](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FZ9WZMp3Ifo2uFw0lZZ7b%2Fimage.png?alt=media\&token=cf7d5d0e-8eba-4943-bcb2-7ba658a625e4)

***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# Thiết bị học tập

## Học viên có thể học trên những thiết bị nào?

* Hệ thống của Gitiho được phát triển đa nền tảng nên học viên có thể học tập ở nhiều thiết bị khác  nhau:
* Có thể truy cập website ***Gitiho.com*** trên máy tính, hoặc trên điện thoại
* Có thể sử dụng ***App*** học tập trên các hệ điều hành của điện thoại ***Android*** hoặc ***iOS.***&#x20;

## Tôi có thể tải khóa học về thiết bị của mình không?

* Các khóa học trên Gitiho thuộc sở hữu của Giảng viên hoặc/và Gitiho.<br>
* Khách hàng là những người mua quyền truy cập nội dung, ***không có quyền tải xuống*** (download) với mọi hình thức.<br>
* Tài sản khóa học là sở hữu trí tuệ, công sức của tác giả đã đầu tư vào nội dung. Chúng tôi rất mong quý khách hàng sẽ hiểu và tôn trọng quyền sở hữu của tác giả.\
  \
  \
  ***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# Chứng nhận khóa học

Có một số câu hỏi thú vị liên quan đến chứng nhận khóa học mà Gitiho nhận được, để trả lời cho những câu hỏi này thì trước tiên mình cùng tìm hiểu chứng nhận khóa học là gì? và giúp ích gì? cho học viên bạn nhé!&#x20;

* Giấy chứng nhận hoàn thành là công nhận của cơ sở đào tạo với những nỗ lực và kiến thức của học viên suốt quá trình học tập.
* Chứng nhận hoàn thành sẽ làm nổi bật kỹ năng của bạn trong bộ CV
* Giúp bạn tự tin hơn trong cuộc phỏng vấn với các nhà tuyển dụng vì đã có khoảng thời gian trau dồi kiến thức<br>

**GITIHO CÓ CẤP CHỨNG NHẬN HOÀN THÀNH KHÓA HỌC KHÔNG?**&#x20;

* Câu trả lời là ***Có***. Gitiho cấp chứng nhận hoàn thành khóa học cho học viên theo đúng khóa học mà học viên đã tham gia
* Hiện Gitiho có cấp cả bản chứng nhận Tiếng Anh và bản chứng nhận Tiếng Việt
* Để lựa chọn ngôn ngữ bản chứng nhận bạn bấm vào ký hiệu chữ VN hoặc US ở góc phải bên trên chứng nhận

![Bản chứng nhận tiếng Anh](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FgC6jNpsi8G6niHd0R3R5%2Fimage.png?alt=media\&token=6925dcf0-d711-4e8d-bde4-466d7ab80a60)

![Bản chứng nhận tiếng Việt](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FzkpbWjE52tgBzw2OqwmV%2Fimage.png?alt=media\&token=33304f0a-bc0c-4bac-a0b6-dcb8b15dc628)

**KHI NÀO THÌ HỌC VIÊN ĐƯỢC CẤP CHỨNG NHẬN HOÀN THÀNH KHÓA HỌC?**

* Sau khi học viên hoàn thành từ 80% tổng lượng bài giảng của khóa học mà học viên tham gia, học viên có thể bấm vào xem chứng nhận và tải được về thiết bị của mình

**KHÓA HỌC ONLINE THÌ LÀM SAO BIẾT HỌC VIÊN HOÀN THÀNH KHÓA HỌC HAY CHƯA ĐỂ CẤP CHỨNG NHẬN?**

* Gitiho có thiết bị check số % hoàn thành. Thiết bị check % này cũng được hiển thị luôn ở khóa học để học viên có thể theo dõi quá trình học tập của mình.<br>

![Học viên dễ dàng theo dõi tiến độ hoàn thành khóa học](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FCEjWVzBaSJPLd6JQYkPl%2Fimage.png?alt=media\&token=af82e4c0-3591-4bff-9d7f-9261aeaa8fec)

**GITIHO CẤP CHỨNG NHẬN HOÀN THÀNH BẰNG HÌNH THỨC NÀO?**&#x20;

* Chứng nhận hoàn thành khóa học là bản mềm và được đính kèm luôn ở trong khóa học của học viên.&#x20;

![Bấm vào xem chứng nhận để mở chứng nhận](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FWjSbbJOmUvDRzJ2t0FnR%2Fimage.png?alt=media\&token=459b872b-2781-43f7-ac25-4764392038ca)

* Khi học viên hoàn thành khóa học từ 80% trở lên, học viên có thể vào ***Xem chứng nhận*** và bấm vào ***Tải về*** để tải chứng nhận về thiết bị của mình.
* Trên chứng nhận bản mềm này đã có mã QR, bạn có thể check nhanh được cơ sở đã cấp chứng nhận cho bạn

![Bấm nút Tải về để tải chứng nhận](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FCSzfaNTmNZjfMTvGJRVB%2Fimage.png?alt=media\&token=6829fe66-ec60-40bc-8a8d-657820deda52)

***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# HƯỚNG DẪN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

\* Cung cấp thông tin hướng dẫn về đăng ký khóa học, thanh toán phí khóa học, mã kích hoạt cho những khách hàng cá nhân


# Đăng ký khóa học

**BƯỚC 1: LỰA CHỌN KHÓA HỌC TẠI TRANG CHỦ CỦA GITIHO**

* Bạn truy cập trang chủ: [*<mark style="color:blue;">**Gitiho.com**</mark>*](https://gitiho.com/)

![Giao diện trang chủ Gitiho.com](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2F1SZUtLsvQ5XChLlWE3Sb%2Fimage.png?alt=media\&token=a2d925be-044f-469a-a35d-b8f0369735dd)

* Bấm vào: [*<mark style="color:blue;">**Danh mục**</mark>*](https://gitiho.com/categories/tat-ca-khoa-hoc)***,*** chọn các khóa học theo ***chủ đề bạn quan tâm***

![Lựa chọn khóa học theo chủ đề](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FqVLIJdAUuPUex6BSuhXR%2Fimage.png?alt=media\&token=475239f1-25c1-40c0-a410-a9cd5d81708e)

**BƯỚC 2: XEM THÔNG TIN KHÓA HỌC**

* Bạn bấm vào khóa học để tham khảo thông tin chi tiết hơn về nội dung học tập<br>
* Ngoài ra còn có ***nội dung học thử*** để trải nghiệm nữa.

![Bấm học thử để trải nghiệm](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2Fh9aeg5Kr7A8gKyqYbf9y%2Fimage.png?alt=media\&token=34388ad4-004a-46e9-a2e0-970a4977040e)

**BƯỚC 3: ĐIỀN THÔNG TIN ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC**

* Bạn có thể bấm vào mục ***Đăng ký học ngay***<br>
* ***Lưu ý:*** Cần điền đầy đủ và chính xác thông tin của bạn&#x20;

![Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FrQVvHQdm7SE1HCR9r1Q4%2Fimage.png?alt=media\&token=890c845e-648a-4dc6-b7a7-454df8a89dd0)

* Sau khi điền đầy đủ thông tin của bạn, bạn bấm lại nút ***Đăng ký học*** để gửi thông tin.<br>
* Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Gitiho sẽ liên hệ sớm cho bạn để xác nhận những thông tin trên và giúp bạn hoàn tất thủ tục đăng ký.\
  \
  \
  ***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# Thanh toán khóa học

**CÁCH 1: THANH TOÁN HỌC PHÍ QUA VÍ ĐIỆN TỬ MOMO**\
\
Sau khi bạn bấm nút ***Đăng ký học,*** màn hình sẽ hiện ra trang ***Phương thức trả tiền***

* Ở trang Chọn phương thức trả tiền này bạn chọn vào mục ***Ví điện tử MoMo.***&#x20;

![Chọn ví điện tử Momo](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FsXWJksvWxdyqKeI5sy5G%2Fimage.png?alt=media\&token=832e8b25-1eb6-4083-8e4b-341bd9d58c07)

* Kiểm tra các thông tin cá nhân của bạn và bấm ***Tiến hành trả tiền.***

![Kiểm tra kỹ thông tin trước khi tiến hành trả tiền](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2Fhf9F5Ob5Hyw5BlKhRqr9%2Fimage.png?alt=media\&token=61abd37d-d226-470f-963d-3ac05a0d9592)

* Lúc này bạn sẽ thấy một mã QR được hiển thị trên màn hình<br>
* Bạn chỉ cần mở ứng dụng MoMo hoặc mở camera có hỗ trợ QR code để quét mã. Vậy là bạn có thể thanh toán thành công.

![Quét mã để thanh toán](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FNVuh2ot0QBPYOUsUK7VB%2Fimage.png?alt=media\&token=b40140ed-4563-45e5-a41f-dfd495198a27)

**Lưu ý**:

* Bạn cần thanh toán trong vòng 10 phút, nếu sau 10 phút bạn vẫn chưa quét mã, bạn sẽ phải thực hiện lại các thao tác thanh toán từ đầu.<br>
* Với hình thức thanh toán học phí qua ví điện tử MoMo này bạn sẽ ***vào học được ngay*** sau khi thanh toán thành công mà ***không cần dùng tới mã kích hoạt.***<br>

**CÁCH 2: THANH TOÁN HỌC PHÍ QUA VNPAY**

* Tương tự như cách trên, bạn cần chọn vào mục ***VNPAY*** ở trang Chọn phương thức trả tiền.&#x20;

![Chọn VNPay](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2Fx1e8kSpk9EbGpMJD5ibn%2Fimage.png?alt=media\&token=9586f93a-9b63-4c6d-997a-4c7805aa9f6e)

* Kiểm tra các thông tin và bấm vào ***Tiến hành trả tiền**.*

![Kiểm tra kỹ thông tin trước khi tiến hành thanh toán](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FYlviiYWAPGiG7hL7Kh6Y%2Fimage.png?alt=media\&token=92cf424e-4f47-4628-818d-54a0ac0be5f5)

* Lúc này bạn sẽ có 3 lựa chọn thanh toán với VNPAY<br>
* Bạn lựa chọn sao cho phù hợp với hình thức bạn đang có

![Lựa chọn phương thức phù hợp với bạn](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FFse9mIFCH0ra4FV3UWML%2Fimage.png?alt=media\&token=943a7ea0-cc24-4d18-b70d-e5eb5ea6705d)

* Với VNPAY, ngoài việc quét mã QR trực tiếp trên màn hình, bạn cũng có thể quét mã QR tĩnh nữa nhé

**Lưu ý:**

* Hình thức thanh toán qua VNPay này bạn cũng sẽ ***Vào học được ngay*** sau khi thanh toán thành công mà ***không cần dùng tới mã kích hoạt***.

\
**CÁCH 3: THANH TOÁN HỌC PHÍ BẰNG PHƯƠNG THỨC CHUYỂN KHOẢN**<br>

* Bạn cần chọn vào mục ***Chuyển khoản qua ngân hàng*** ở trang Chọn phương thức trả tiền.

![Chọn chuyển khoản qua ngân hàng](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FIgPSXX9soqdnsBC7gXj8%2Fimage.png?alt=media\&token=0b3a2d05-3031-4b7e-84c0-0406b61bf53a)

* Kiểm tra các thông tin và bấm vào ***Hoàn Thành***

![Kiểm tra kỹ thông tin trước khi bấm hoàn thành](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2F2n7REtgQ6pJVAx4hdk08%2Fimage.png?alt=media\&token=84b22a62-56ad-44f0-93da-13c7dbd2cf89)

* Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các ngân hàng, cùng với ***Số tài khoản*** của ngân hàng mà ***Gitiho chấp nhận thanh toán***

![Lựa chọn ngân hàng phù hợp với bạn
](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FS7lvzkbQVCgWAMHfhYb0%2Fimage.png?alt=media\&token=97a70bdd-9616-43b7-bb7c-ea383eaf1387)

***Nội dung chuyển khoản: HỌ TÊN + SĐT***&#x20;

* Sau khi bạn chuyển khoản thanh toán học phí thành công, bạn sẽ nhận được email thông báo kèm với mã kích hoạt khóa học của mình.<br>
* Bạn kích hoạt theo hướng dẫn gửi kèm theo và tạo mật khẩu đăng nhập để vào học nhũng lần sau.\
  \
  **Lưu ý**:
* Khi chuyển khoản, bạn nhập đúng số tiền chuyển khoản là giá học phí của khóa học mà bạn đã lựa chọn
* Phần nội dung chuyển khoản bạn cần điền đúng số điện thoại đã điền trên form đăng ký.<br>

***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# Mã kích hoạt

**MÃ KÍCH HOẠT KHÓA HỌC DÙNG ĐỂ LÀM GÌ ?**

* Mã kích hoạt là 1 mã dùng để ***kích hoạt khóa học*** trên Gitiho, nó như là "chiếc chìa khóa để mở khóa học của bạn" lần đầu sau khi thanh toán.<br>

**MÃ KÍCH HOẠT SẼ NHẬN QUA HÌNH THỨC THANH TOÁN NÀO?**&#x20;

* **Nhận qua phương thức thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng công ty Gitiho**:\
  \
  Sau khi đồng ý tham gia học tập, bạn lựa chọn hình thức thanh toán chuyển khoản qua các Số Tài Khoản ngân hàng mà Gitiho chấp nhận cho thanh toán.\
  \
  Khoảng 5 phút sau khi Gitiho nhận được khoản thanh toán của bạn, sẽ có 1 mã kích hoạt được gửi tới email bạn đã điền trên form đăng ký cùng hướng dẫn kích hoạt. &#x20;

**Lưu ý**:\
\- Bạn cần điền chính xác email để nhận được mã kích hoạt.\
\- Bạn check cả hòm thư spam hoặc hòm thư quảng cáo.\
\- Khi tiến hành chuyển khoản bạn cần ghi đúng nội dung ***Họ tên + SĐT hoặc Email*** đã đăng ký để Gitiho đối soát cho bạn<br>

* **Nhận qua phương thức thanh toán COD (thanh toán tiền mặt):**\
  \
  Sau khi bạn đã tham khảo đủ, bạn đồng ý mua khóa học của Gitiho và lựa chon hình thức thanh toán tiền mặt tại địa chỉ bạn có thể nhận, Gitiho sẽ gửi tới bạn một phong bì thư, bên trong thư chứa ***Mã kích hoạt*** khóa học của bạn, kèm ***Hướng dẫn kích hoạt.***\
  \
  \
  **MÃ KÍCH HOẠT CÓ THỜI HẠN BAO NHIÊU LÂU ?**<br>
* Mã kích hoạt Gitiho cấp cho bạn không có thời hạn bắt buộc phải kích hoạt ngay sau khi nhận.<br>
* Tuy nhiên, để chắc chắn không có ai lấy cắp mã kích hoạt khóa học của bạn để sử dụng thì bạn vẫn nên kích hoạt khóa học sớm và tạo mật khẩu đăng nhập để bảo mật hơn cho khóa học của bạn.<br>

**MÃ KÍCH HOẠT DÙNG ĐƯỢC BAO NHIÊU LẦN ?**

* Mã kích hoạt là chìa khóa mở khóa học, tuy nhiên bạn chỉ dùng mã kích hoạt này cho lần đầu vào khóa học thôi bạn nhé<br>
* Sau khi kích hoạt bạn sẽ cần tạo mật khẩu đăng nhập để sử dụng cho những lần vào học sau.<br>

**CÓ TRƯỜNG HỢP NÀO KHÔNG CẦN DÙNG MÃ KÍCH HOẠT KHÓA HỌC KHÔNG ?**&#x20;

* Bạn lựa chọn thanh toán bằng hình thức quét mã ***VNPAY*** hoặc quét mã ***MoMo*** thì sau thanh toán thành công, bạn sẽ ***vào được khóa học luôn*** mà ***không cần đợi mã kích hoạt***.<br>
* Bạn đã ***kích hoạt thành công 1 lần*** thì những lần sau khi quay trở lại khóa học bạn ***chỉ cần đăng nhập*** mà không cần dùng đến mã kích hoạt đó nữa.

***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# Dành cho khách hàng thanh toán Momo, VNPAY, Zalo, QR

Đối với khách hàng sử dụng các phương pháp thanh toán online tự động như Momo, VNPAY, Zalo, QR tự động, khách hàng sẽ được tự động kích hoạt khóa học và vào học ngay mà ***không cần mã kích hoạt***.

Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ được tự động chuyển tới màn hình tạo mật khẩu để khởi tạo mật khẩu cho tài khoản là email đăng ký của bạn, ở bước này bạn hãy tạo mật khẩu và ghi nhớ để đăng nhập về sau, tên đăng nhập sẽ là email và mật khẩu là mật khẩu bạn vừa tạo.

<figure><img src="https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FEEL1Xut11g6Xngkqi8vY%2FSau%20khi%20thanh%20to%C3%A1n%20-%20Ch%C6%B0a%20c%C3%B3%20t%C3%A0i%20kho%E1%BA%A3n.PNG?alt=media&amp;token=2f0f5fd6-66bf-42c7-84c2-b7548e517b88" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi tạo mật khẩu thành công, bạn click vào Góc học tập hoặc Vào khu vực học tập để truy cập khóa học đã mua và tiến hành học tập:

<figure><img src="https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FjvI66n9qngYP0WwpHLJ7%2FSau%20khi%20thanh%20to%C3%A1n%20-%20Sau%20t%E1%BA%A1o%20m%E1%BA%ADt%20kh%E1%BA%A9u.PNG?alt=media&amp;token=879f1862-a02b-4a58-9d1e-886ded38ab18" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Trong trường hợp bạn tắt màn hình này mà chưa tạo mật khẩu, đừng lo lắng, hãy kiểm tra email, bạn sẽ nhận được email tạo một tài khoản mặc định, hãy sử dụng mật khẩu này để đăng nhập lần đầu, nếu không tìm thấy email, hãy kiểm tra cả mục spam nhé:

<figure><img src="https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FGoLxxSJVicmCGc5oTR9u%2FCapture.PNG?alt=media&amp;token=420dcc3c-5511-4bc2-8436-8be19e3e308f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bạn hãy đăng nhập -> Đổi mật khẩu và truy cập vào Góc học tập ở góc trên cùng bên phải màn hình để truy cập vào khóa học đã mua:

<figure><img src="https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2F0mlPlPQRvaLGoYDCifno%2FM%C3%A0n%20h%C3%ACnh%20h%E1%BB%8Dc%20t%E1%BA%ADp.PNG?alt=media&amp;token=3edc63b0-330f-49af-b4e2-56d32e4476ff" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# HƯỚNG DẪN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP

\* Cung cấp thông tin hướng dẫn sử dụng cho admin và member đăng ký học tập theo doanh nghiệp


# Sử dụng hệ thống Gitiho for leading business cho admin

**Bước 1:** Tại màn hình trang chủ [<mark style="color:blue;">Gitiho.com</mark>](https://gitiho.com/), bạn chọn mục [<mark style="color:blue;">Đăng ký/Đăng nhập</mark>](https://gitiho.com/auth/login) ở góc trên, bên phải màn hình.

![Giao diện trang chủ Gitiho.com](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2Fm3bKi6yajaBHg2Cm6qiF%2Fimage.png?alt=media\&token=4647a5a0-13e3-42d6-965e-c09fc45373f3)

&#x20;Khi đó màn hình sẽ chuyển sang giao diện [<mark style="color:blue;">Đăng nhập</mark>](https://gitiho.com/auth/login).

![Giao diện đăng nhập](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2F0MDttpchCy4XxKPVRR35%2Fimage.png?alt=media\&token=fcba7f2c-f3dc-4cca-a186-eca5fcb5c6b1)

**Bước 2:** Điền thông tin vào màn hình đăng nhập, bao gồm:

**Email:** là email đã dùng khi đăng ký khóa học

**Mật khẩu:** là mật khẩu được bạn thiết lập ngay sau khi bạn kích hoạt khóa học.\
\
(Nếu chưa tạo hoặc quên mật khẩu, bạn có thể bấm vào mục **Lấy lại mật khẩu**.)

![Điền đúng thông tin của bạn theo yêu cầu](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2Fm3jEBkul1jYSxQfsSP0W%2Fimage.png?alt=media\&token=5f65015c-023a-4022-8202-a050737114e9)

Sau khi nhập đúng thông tin **Email** và **Mật khẩu**, bạn bấm vào mục **Đăng nhập** để hoàn tất thao tác và  đăng nhập thành công vào tài khoản học tập của mình như hình dưới đây.

![Giao diện sau khi đăng nhập ](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FS1gMjaP2H8fOlIvbuqAH%2Fimage.png?alt=media\&token=d6211f12-be6d-4e5b-bc4a-5d3ffb3ccaed)

**Bước 3:** Click vào ***Profile*** và chọn doanh nghiệp mà bạn quản lý ở phần tài khoản doanh nghiệp&#x20;

![Profile nằm ở góc trên bên phải màn hình](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FwiCo3CcLeVmeRfFbRr8x%2Fimage.png?alt=media\&token=6d9c46bc-cefc-4dbc-8d93-c275f24a4bc0)

Giao diện chính của ***Gitiho for leading business cho admin*** mà bạn nhận được như hình dưới:

![Giao diện chính của Gitiho for leading business cho admin](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2Fc05vXWgH9EwxCIeqTUFT%2Fimage.png?alt=media\&token=84cb55e6-a234-4e86-87ef-16de91857c18)

Bạn có thể thấy phía bên tay trái màn hình sẽ có khu vực chứa đầy đủ các thông tin dành cho ***Admin*** quản lý bao gồm:

***-        Dashboard tổng***

***-        Tài chính***

***-        Thư viện***

***-        Nhân sự***

***-        Báo cáo chi tiết***

***-        Cài đặt***

***-        Hỗ trợ***

**Bước 4:** Để quản lý nhân sự có trong hệ thống ***Gitiho for leading business*** của doanh nghiệp mình, bạn click vào mục ***Danh sách nhân sự***&#x20;

![Giao diện danh sách nhân sự](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FAoEGeybCPpm9Wr9miXBd%2Fimage.png?alt=media\&token=4cd8206c-2a9f-4f01-8120-9e373b60be95)

Để mời nhân sự mới tham gia vào hệ thống đào tạo, bạn click vào ***Mời nhân sự*** và hoàn thiện hai trường thông tin bao gồm:\
\
***Email:*** là email đã dùng khi nhân sự đăng ký khóa học

***Vai trò:*** là vai trò của nhân sự được thiết lập trong hệ thống\
\
Sau khi hoàn thiện hai trường thông tin trên, bạn click vào mục **Gửi lời mời**, một thư mời từ hệ thống sẽ được gửi tới hòm thư cho nhân sự của bạn

![Điền thông tin vào các ô trống theo yêu cầu](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FpVAhkRnOeLy3zZn1LJS8%2Fimage.png?alt=media\&token=6971f0da-2f41-4ee2-816f-27bb81b7873c)

Để kiểm tra danh sách nhân sự đã nhận được lời mời tham gia hệ thống đào tạo Gitiho for Leading Business nhưng chưa chấp nhận lời mời, bạn click vào mục ***Lời mời***

Tại danh sách ***Lời mời***, sẽ hiển thị tất cả nhân sự đã được gửi lời mời nhưng chưa chấp nhận lời mời nên vẫn ở trạng thái ***Đang chờ***.

![Danh sách lời mời](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FGx32HMtnYD8ANdjWhd3f%2Fimage.png?alt=media\&token=34861382-b678-408f-afa4-4130cd034905)

Bạn có thể xem được đầy đủ thông tin về ***Email*** của nhân sự, Vai trò của nhân sự bạn đã thiết lập, ***Đội nhóm*** của nhân sự tham gia, ***Người mời ( Admin mời)***

Trạng thái luôn là ***Đang chờ*** và ***Thời gian*** Admin gửi lời mời cho nhân sự.\
\
Trường hợp vì một lý do nào đó nhân sự không nhận được Email lời mời, bạn click vào nút ***Copy invite link*** như ở dưới để có thể gửi lại cho nhân sự qua các hình thức khác như Chat,…

![Nút copy invite link chứa link lời mời](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FizunL4OyUAWlzqEzdVQS%2Fimage.png?alt=media\&token=9ad857bd-58b3-4617-9ee4-9b945b6ee539)

Khi nhân sự chấp nhận lời mời, nhân sự sẽ được chuyển sang mục ***Danh sách nhân sự*** với trạng thái ***Đang hoạt động***.

**Bước 5:** Phân đội nhóm cho nhân sự đang hoạt động

**Cách 1**:

Vào mục ***Đội nhóm*** chọn ***Tạo đội nhóm***

![Giao diện đội nhóm](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2F06ZWwshlRPrfSSHdhF2g%2Fimage.png?alt=media\&token=06f08cbc-6ff6-4663-b0f3-28b6ebf5248c)

Bạn điền thông tin đội nhóm được tạo bao gồm: ***Tên đội nhóm***, ***Thuộc nhóm*** (trường hợp nếu nhóm mới tạo không thuộc nhóm nào đã được tạo trước đó thì bạn bỏ qua) và ***Mô tả đội nhóm***.

Bạn kiểm tra lại các thông tin đã điền và bấm ***Tạo mới*** để hoàn thiện việc tạo lập đội nhóm.

![Điền thông tin vào các trường để sẵn](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FUctj2f56VT31kGcryVa2%2Fimage.png?alt=media\&token=d70928ef-b7e6-4ab7-a8fc-51c0ee9b11d3)

![Danh sách đội nhóm](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FLDEloNhqmB1e0AtwoLRL%2Fimage.png?alt=media\&token=34f72fd1-9beb-494f-bc25-56c3c8791a2c)

Để thêm nhân sự mới vào đội nhóm, bạn chọn đúng đội nhóm rồi bấm ***Thêm nhân sự,*** click vào ô vuông trước tên nhân sự được chọn, bấm xác nhận thêm nhân sự để hoàn thành.

![Thêm nhân sự theo đúng nhóm đã tạo cho phù hợp](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FQ752QzFGt0LdR2H6gbkX%2Fimage.png?alt=media\&token=5dc04294-f4f4-484b-8bfe-b73511d6f199)

![Tích vào nhiều ô vuông để thêm nhiều nhân sự cùng 1 lúc ](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FSwR32j6KqubkbDbpQXYJ%2Fimage.png?alt=media\&token=75869359-47ca-48c2-9eed-77b593181197)

&#x20;**Cách 2:**

Thay đổi đội nhóm của nhân sự hoặc phân công nhân sự vào đội nhóm trực tiếp tại mục ***Danh sách nhân sự***

Chọn ***Thay đổi thông tin*** nhân sự để thay đổi về: ***Mã nhân viên của nhân sự, Nhóm nhân sự đang trực thuộc, Vai trò của nhân sự, Trạng thái nhân sự hoạt động.***

![Chọn thay đổi nhân sự để thay đổi thông tin nhân sự](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2F08BMv89JYwlVQy25UyDK%2Fimage.png?alt=media\&token=7038ed09-84b6-4cb0-bb7b-3d741bf49e15)

![Giao diện thay đổi thông tin nhân sự](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FRlTo9e5DkEJD761ndiAA%2Fimage.png?alt=media\&token=fb81112a-af29-480e-9d6a-b6a498a8b0ca)

**Bước 6:** Phân khóa học và bài test cho nhân sự trong các nhóm học tập

* Chọn mục ***Đội nhóm***

![Giao diện đội nhóm](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2F9bnNPV2ptFnX2XDYsUSQ%2Fimage.png?alt=media\&token=f5a5403f-02cc-4195-ab96-e26285dbb589)

* Chọn đội nhóm cần phân khóa học

![Chọn đội nhóm cần phân khóa học](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FViYxSlaOcGzmuuSsg9gT%2Fimage.png?alt=media\&token=c1dfea52-0529-4741-ba43-b596c95d882d)

* Chọn ***Assign khóa học,*** click chọn các khóa học theo khung năng lực nhóm học tập cần bổ sung kiến thức rồi click Assign khóa học

![Chọn Assign khóa học để thêm khóa học cho nhân sự](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FAEXhzF8oOJuJbdW8ZADf%2Fimage.png?alt=media\&token=72252b87-872e-4951-a85e-ba8af59a25d4)

![Có thể tick chọn nhiều khóa học cùng 1 lần assign](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FmdxBGLv7y0Gws5TATtZf%2Fimage.png?alt=media\&token=94f83968-c6be-411a-9d08-cf203aec2d8e)

Thực hiện thao tác tương tự với trường hợp phân bài test cho nhân sự (Assign bài test)

**Bước 7:** Phê duyệt yêu cầu ***“Đề xuất tham gia khóa học của nhân sự”***

Bạn chọn mục ***Nhân sự đăng ký*** sẽ hiện lên ***Danh sách yêu cầu khóa học*** từ nhân sự trong công ty

![Giao diện danh sách nhân sự đang yêu cầu tham gia khóa học](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FjXAXrm4T43PwpmxfGgwl%2Fimage.png?alt=media\&token=3803b805-f433-4111-9983-610a5232ad28)

Bạn ***tích vào ô vuông*** trước tên khóa học rồi click ***Xác nhận*** nếu duyệt cho nhân sự tham gia khóa học hoặc ***Hủy yêu cầu*** nếu không phê duyệt cho nhân sự tham gia khóa học

![Tích chọn và xác nhận cho nhân sự tham gia học tập](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2F77frg7HUBXeTQW7ZY4Rj%2Fimage.png?alt=media\&token=316d6580-2ba2-467f-8f28-df7904919ba4)

Sau khi bạn phê duyệt đề xuất tham gia khóa học của nhân sự, khóa học sẽ được tự động kích hoạt gắn vào tài khoản học tập của nhân sự và nhân sự đó sẽ có thể tham gia học tập được luôn mà chưa cần phải thanh toán ngay.

Hệ thống sẽ thống kê các khoản phải trả và cuối tháng sẽ thanh toán cho Gitiho.

***Bước 8:*** Kiểm tra chi phí đào tạo cần thanh toán vào cuối tháng cho Gitiho

Bạn chọn mục ***Hóa đơn*** sẽ hiện ra danh sách hóa đơn hàng thán&#x67;***,*** tháng nào cần thanh toán sẽ có trạng thái ***Chưa thanh toán***

Để xem chi tiết Nhân sự, Khóa học và Số tiền cần thanh toán cho mỗi khóa bạn chọn ***Chi tiết*** &#x20;

![Giao diện danh sách hóa đơn](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FJinGl3l44pq1F2S9UDJd%2Fimage.png?alt=media\&token=518da184-d1e4-4183-bfe7-d5a3b00c54ea)

![Giao diện thể hiện chi tiết hóa đơn](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2F8CqSk9fy8SLtBA2wq6Wl%2Fimage.png?alt=media\&token=a881dfd5-e379-4c38-b32d-b72be3314885)

***Bước 9:*** Tại mục ***Báo cáo*** có thể kiểm tra tình trạng học tập của nhân sự công ty, cụ thể:

Tại ***Báo cáo hoàn thành khóa học*** bạn có thể kiểm tra được tất cả các thông tin gồm số lượng nhân sự tham gia khóa học, thời gian trung bình hoàn thành chi tiết tới từng khóa học, từng nhân sự hay nhóm nhân sự

![Báo cáo hoàn thành khóa học](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FhzMKvzxUDWnkoAI5Az1t%2Fimage.png?alt=media\&token=1d98a203-4582-4aa5-8a05-637372f3a2f2)

Tại ***Báo cáo thời lượng học*** bạn có thể xem được Tổng thời lượng học mỗi ngày của tất cả nhân sự hay một nhóm nhân sự

![Báo cáo thời lương học](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FRq6XQHpxyvb5xQSvtgTH%2Fimage.png?alt=media\&token=8a192a88-7b7a-4fd3-a2cc-e1583d68ac7e)

Tại ***Báo cáo thời gian học*** bạn có thể xem được số lượt nhân sự truy cập hệ thống Gitiho for Leading Business để tham gia học tập theo giờ cụ thể của cả công ty.

![Báo cáo thời gian học](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FxhZkVajvik3GDCpZ8R7s%2Fimage.png?alt=media\&token=bd78c577-d965-4773-8583-7bc8707cc347)

Cuối cùng tại ***Báo cáo hoàn thành bài Test***, bạn sẽ nhìn thấy tổng quan các thông tin về số lượng bài test, số lượng nhân sự được assign, số lượng nhân sự tham gia làm bài test, điểm trung bình của các nhân sự, thời gian trung bình hoàn thành bài test.

![Báo cáo hoàn thành bài test](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2F6lHPGHhA9yIQxhat7Enx%2Fimage.png?alt=media\&token=51af83d7-7372-462d-8841-97655e3596bf)

***Bước 10:*** Để có cái nhìn tổng quan về tình hình học tập của toàn công ty, bạn có thể xem tại mục ***Dashboard*** tổng:

![Giao diện Dashboard  tổng](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2Fms05Hi50KsS64PK20CR8%2Fimage.png?alt=media\&token=f24f267b-3b04-4d94-957c-6ca8511aeffc)

![Giao diện Dashboard tổng](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FpWBEGzkF1r7Nrh8Hf6OF%2Fimage.png?alt=media\&token=e3d41406-062a-4dc1-ab47-dbeef9069e5f)

***Bước 11:*** Kiểm tra tình hình học tập của một nhân sự cụ thể

Chọn ***Danh sách nhân sự,*** click vào tên nhân sự mà bạn muốn xem

![Danh sách nhân sự](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FRbw2ys68EehTSfgJkAE5%2Fimage.png?alt=media\&token=6866a648-5785-43e8-830c-337d460e45a0)

Bạn sẽ xem được chi tiết tình hình học tập của nhân sự gồm số lượng khóa học, số giờ học, tỷ lệ hoàn thành

![Chị tiết tình hình học tập của 1 nhân sự](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FcKfo1RV3SIO2tAGXISDh%2Fimage.png?alt=media\&token=dc543d40-0d4f-4060-9db5-f99982c2b04c)

*Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết, chúc bạn thao tác thành công với hướng dẫn này nhé !*

***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# Sử dụng hệ thống Gitiho for leading business cho member

**Trường hợp 1: Dành cho Cán bộ nhân viên chưa có tài khoản trên hệ thống Gitiho.com**

**Bước 1***:* Truy cập vào đường lin&#x6B;*:* [*<mark style="color:blue;">https://gitiho.com/auth/register</mark>*](https://gitiho.com/auth/register)

Đăng ký tài khoản trên hệ thống Gitiho.com với các thông tin&#x20;

* ***Họ và tên***
* ***Email:** là email đã đăng ký với công ty để tham gia học tập*
* **Mật khẩu***: tự chọn gồm 8 ký tự*

![Giao diện đăng ký](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2F38waZdl2dfZA4YoXC98t%2Fimage.png?alt=media\&token=ada7bbb0-8c64-4996-80fd-5e67a5e4fcfc)

Sau khi hoàn tất đăng ký thông tin, hệ thống sẽ tự động đăng nhập với thông tin đã đăng ký luôn cho bạn

![Thông tin của bạn được hiện ở góc phải phía trên trang chủ](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FFQbdIW8xgORZd9LrJCnm%2Fimage.png?alt=media\&token=f078fd4a-e8d5-4943-a476-ef3720943c54)

**Bước 2**: Kiểm tra hòm thư Email, bấm vào Email thư mời tham gia hệ thống đào tạo của Gitiho gửi tới

Click vào ***Xác nhận tham gia*** để chấp nhận lời mời tham gia vào hệ thống đào tạo nội bộ của doanh nghiệp bạn

![Check mail nhận lời mời tham gia học tập](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FMUrefDLWAfZcwsCcAMOp%2Fimage.png?alt=media\&token=400469ef-fb9c-4b99-b4be-9857560bd6a6)

**Bước 3**: Bấm vào ***Xác nhận*** để khẳng định tham gia hệ thống học tập

![Bấm vào xác nhận để khẳng định tham gia hệ thống](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FFtO084yS0hjB59tH6hpS%2Fimage.png?alt=media\&token=538b41d8-7290-4528-b8b7-bfbc2161ceb8)

![Giao diện sau khi xác nhận lời mời](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FduWY9XnUYWNIeYE9W6hN%2Fimage.png?alt=media\&token=3b5347d8-5337-4e2e-938a-ee7a12d2ad1b)

**Bước 4:** Click vào mục ***Khóa học của tôi*** để trở về khu vực học tập và tham gia học tập

![Click vào khóa học của tôi để trở về khu vực học tập](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FGTS3HleC0024rOTd4a7R%2Fimage.png?alt=media\&token=798358ff-f4ab-4f31-86bb-ee54beb11312)

**Bước 5:** Để yêu cầu được tham gia khóa học với admin, trên trang chủ [<mark style="color:blue;">Gitiho.com</mark>](https://gitiho.com/) click [*<mark style="color:blue;">Danh mục</mark>* ](https://gitiho.com/categories/tat-ca-khoa-hoc)để chọn khóa học muốn học

![Vào danh mục để chọn khóa học](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FwupcawhkzBFELynlJVTj%2Fimage.png?alt=media\&token=6660fc97-9ab1-48dd-9755-39b6f70b0b2b)

Bấm vào trang chủ khóa học và chọn ***Yêu cầu công ty đăng ký***

![Bấm vào yêu cầu đăng ký để gửi yêu cầu tới admin](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FOO0SE5eAueVhRdfYkYU8%2Fimage.png?alt=media\&token=dc5114e0-d52d-474f-9e1b-f06c6d8c4798)

**Trường hợp 2: Dành cho cán bộ nhân viên đã tạo tài khoản trên Gitiho.com**

**Bước 1***:* Truy cập vào đường link: [*https://gitiho.com/auth/login*](https://gitiho.com/auth/login) nhập mail và mật khẩu đã đăng ký \
*( **Lưu ý email là email đã đăng ký tham gia học tập với công ty )***

![Giao diện đăng nhập](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FX8FeOfMWWGmS06VHnnAJ%2Fimage.png?alt=media\&token=fd634765-b6cf-4124-81af-d3a7cef4b5bd)

***Bước 2,3,4,5  làm tương tự như trường hợp 1***

***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# SỬ DỤNG TÀI KHOẢN HỌC TẬP TRÊN GITIHO

\* Cung cấp thông tin hướng dẫn khách hàng biết cách đăng nhập vào hệ thống học tập, mật khẩu đăng nhập và hiểu hơn về việc không chia sẻ hoặc bán lại tài khoản học tập


# Đăng nhập từ trên máy tính

Để có thể tham gia học online trên Gitiho.com, bạn cần có tài khoản đăng nhập. Tài khoản này chính là Email mà bạn đã cung cấp khi đăng ký khóa học. Cách đăng nhập tài khoản trên Gitiho như sau:\
\
**Bước 1**: Tại màn hình trang chủ [*Gitiho.com*](https://gitiho.com/), bạn chọn mục [*Đăng ký/Đăng nhập*](https://gitiho.com/auth/login) ở góc phía trên, bên phải màn hình. Khi đó màn hình sẽ chuyển sang giao diện đăng nhập.

![Giao diện trang chủ Gitiho.com](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FJg98vAUY4I8Lv6Bn42rj%2Fimage.png?alt=media\&token=632d6cfd-3e29-4fde-be50-9a02ce2ba26d)

![Giao diện đăng nhập](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MjYktqWx3-4-G7bZfVe%2F-MjYpeMVH30NwQ3QpWg1%2Fimage.png?alt=media\&token=c8adc08f-ac35-441d-be78-259be1daa257)

**Bước 2**: Điền thông tin tài khoản vào màn hình đăng nhập. Thông tin đăng nhập gồm:\
\
**Email**: là email đã dùng khi đăng ký khóa học\
\
**Mật khẩu**: là mật khẩu được bạn thiết lập ngay sau khi bạn kích hoạt khóa học hoặc đã được gửi qua email tùy theo phương thức thanh toán bạn lựa chọn.(bạn có thể xem lại [*cách thanh toán khóa học*](https://support.gitiho.com/thanh-toan-khoa-hoc) trên Gitiho nhé ạ)\
\
Nếu quên mật khẩu, bạn có thể bấm vào mục ***Lấy lại mật khẩu***.

![Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2Fi5cVwcINcbaBEydsHnRB%2Fimage.png?alt=media\&token=3372e922-f79f-4c1e-903d-5ed158d30088)

Sau khi nhập đúng thông tin ***Email*** và ***mật khẩu***, bạn bấm lại vào mục ***Đăng nhập*** để hoàn tất thao tác.

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết, chúc bạn thao tác thành công với hướng dẫn này nhé !\
\
\
***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# Đăng nhập từ trên điện thoại

## Đăng nhập từ Web

**Bước 1**: Tại màn hình trang chủ ***Gitiho.com***, bạn chọn mục ***Đăng ký/Đăng nhập*** ở phía trên, bên trái màn hình.

![Bấm vào Đăng ký/ Đăng nhập góc trên bên trái](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MjYrmHFMPliV79rzFVe%2F-MjYsIYFe2VQcyHXioJs%2Fimage.png?alt=media\&token=767f4bdc-5814-4be3-a816-fe1eef25604a)

* Khi đó màn hình sẽ chuyển sang giao diện ***Đăng nhập.***

![Giao diện Đăng nhập](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MjYrmHFMPliV79rzFVe%2F-MjYtnXYEA9ZaEpnmRHd%2Fimage.png?alt=media\&token=b30dc690-b2d7-43c2-8793-eb2f685dd8c9)

**Bước 2**: Điền thông tin tài khoản vào màn hình đăng nhập. Thông tin đăng nhập gồm:\
\
**Email**: là email đã dùng khi đăng ký khóa học\
\
**Mật khẩu**: là mật khẩu được bạn thiết lập ngay sau khi bạn kích hoạt khóa học hoặc đã được gửi qua email tùy theo phương thức thanh toán bạn lựa chọn.(bạn có thể xem lại [cách thanh toán khóa học](https://support.gitiho.com/thanh-toan-khoa-hoc) trên Gitiho)\
\
Nếu quên mật khẩu, bạn có thể bấm vào mục ***Lấy lại mật khẩu***.

![](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MjYxaTGOFjBktGdWRLD%2F-MjYyBtIf57Y_zXnLaF7%2Fimage.png?alt=media\&token=ab01d073-4018-4d86-b358-10d30f2dcbc0)

* Sau khi nhập đúng thông tin ***Email*** và ***Mật khẩu***, bạn bấm vào mục ***Đăng nhập*** để hoàn tất thao tác.

![Màn hình Đăng nhập  thành công](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MjYxaTGOFjBktGdWRLD%2F-MjYyfSWKTQCk2SXHtDb%2Fimage.png?alt=media\&token=b53ee3e5-4c0e-4ddc-89d6-466e769e57b9)

* **Bước 3**: Bấm vào phần ***Khóa học của tôi***

![Giao diện sau khi bấm vào Khóa học của tôi](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MjYxaTGOFjBktGdWRLD%2F-MjYzBdlFNDn7OwwOhrV%2Fimage.png?alt=media\&token=fb3870ce-c998-447a-a874-e11d5b3dc975)

* Màn hình sẽ hiện ***Khóa  học đã đăng ký***
* Bạn chọn khóa học trong đó để bắt đầu học tập nhé ạ

## Đăng nhập từ App

**Bước 1**: Tải ***App Gitiho*** về điện thoại nhé.

* Bạn có thể tải từ ***CH Play*** (hệ điều hành Androi) hoặc ***App Store*** (hệ điều hành iOS)

![Tìm kiếm Gitiho.com trên CH Play](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MjbjfRAsVtWKpcQioQX%2F-Mjbldq1EaxpMPh94O4p%2Fimage.png?alt=media\&token=7f5398bd-7fec-4ce3-a0b4-b1e972b694e2)

* Bấm vào ***Cài đặt*** để ***tải App*** về điện thoại

![Bấm vào Cài đặt để tải App Gitiho](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MjbjfRAsVtWKpcQioQX%2F-MjbnoBLler8XK5eQuZu%2Fimage.png?alt=media\&token=be704fd8-b687-4ab1-9edc-881f4a19d2e0)

\
**Bước 2**: Bấm vào ***Mở*** trên ***App*** ***Gitiho*** đã tải về

![Bấm vào nút Mở trên App](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MjbjfRAsVtWKpcQioQX%2F-Mjbm6Esga9S_98JKpLI%2Fimage.png?alt=media\&token=f182a140-5356-4731-af78-349bf4e7a1ec)

* Trên giao diện trang chủ bạn chọn ***Tài khoản*** ở góc phải, bên dưới

![Bấm vào Tài khoản góc phải dưới](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MjbjfRAsVtWKpcQioQX%2F-MjbpHxRPGtlhHpU1cVy%2Fimage.png?alt=media\&token=45233501-aacb-4fb2-a9f0-6599d041f0ac)

* . Khi đó màn hình sẽ chuyển sang giao diện ***Đăng nhập***

![](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MjbjfRAsVtWKpcQioQX%2F-MjbpnJn4xMpg6AsthkL%2Fimage.png?alt=media\&token=48dea3be-3944-4bdd-b939-4b6e31e71283)

**Bước 3**: Bấm vào ***Đăng nhập,*** điền thông tin tài khoản vào màn hình đăng nhập, bao gồm:

**Email**: Là email đã dùng khi đăng ký khóa học\
\
**Mật khẩu**: Là mật khẩu được bạn thiết lập ngay sau khi bạn kích hoạt khóa học hoặc đã được gửi qua email tùy theo phương thức thanh toán bạn lựa chọn (bạn có thể xem lại bài ***Thanh toán khóa học*** nhé ạ)

\
(Nếu quên mật khẩu, bạn có thể xem lại trong ***Email*** hoặc bấm vào mục ***Lấy lại mật khẩu)***

![Điền đầy đủ thông tin vào phần Email và Mật khẩu](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MjbjfRAsVtWKpcQioQX%2F-MjbqI3p05tZ_7h2ElJd%2Fimage.png?alt=media\&token=559773a3-452a-4e93-838b-60803cb5b82f)

Sau khi nhập đúng thông tin ***Email*** và ***Mật khẩu***, bạn bấm vào mục ***Đăng nhập*** để hoàn tất thao tác.&#x20;

***Bước 4***: Chọn khóa học trong phần ***Khóa học của tôi*** để bắt đầu học tập bạn nhé.

![Giao diện Đăng nhập thành công](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MjbjfRAsVtWKpcQioQX%2F-Mjbqf_4nGXkCpMneKds%2Fimage.png?alt=media\&token=51f83b06-24db-40b7-95de-c08b26106377)

\
***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# Mật khẩu khóa học


# Chia sẻ tài khoản hoặc bán lại khóa học

## Khách hàng không có quyền chia sẻ tài khoản

* Theo quy định bảo mật thông tin, mỗi khách hàng bao gồm một ***Email*** và một ***Số điện thoại*** là định danh duy nhất trên hệ thống của Gitiho.<br>
* Mỗi khách hàng/ Mỗi tài khoản mua quyền truy cập nội dung cho mục đích học tập và phi lợi nhuận.<br>
* Khách hàng không được phép sử dụng tài khoản của mình để phục vụ các hoạt động công chúng hoặc trình chiếu cho số đông người xem.

## Khách hàng không có quyền bán lại khóa học đã mua

* Theo quy định về Chính sách dịch vụ của Gitiho. Quyền mua khóa học trên Gitiho là mua quyền theo dõi video.<br>
* Khách hàng cam kết sẽ sử dụng các Dịch vụ của Gitiho và bất kỳ Nội dung nào được cung cấp thông qua Gitiho cho mục đích học tập và phi lợi nhuận.<br>
* Khách hàng không có quyền cấp lại, chuyển nhượng hay chuyển giao bản quyền của bất kỳ Nội dung nào dưới bất kỳ hình thức nào.<br>

***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# CỐ VẤN KHÓA HỌC VÀ TÀI LIỆU KHÓA HỌC

\* Cung cấp thông tin về quy tắc ứng xử khi đặt câu hỏi trong khóa học, mục hỏi đáp trong khóa học , các nhóm học tập khác và tài liệu trong khóa học


# Quy tắc ứng xử khi đặt câu hỏi trong khóa học

Trong bài viết này Gitiho sẽ gửi tới các bạn: " Bộ quy tắc ứng xử hướng dẫn cách đặt câu hỏi để nhận được hỗ trợ từ giảng viên trong quá trình học online trên hệ thống ***Gitiho.com***". Các bạn cùng tham khảo nhé !

\
**Điều 1**: Những loại câu hỏi chắc chắn giảng viên (hoặc hệ thống) sẽ trả lời:

* Câu hỏi liên quan đến 1 bài học cụ thể, hoặc trong phạm vi khóa học.
* Các bài tập hoặc nội dung lý thuyết có sẵn trong khóa học mà có thể phát sinh cách làm khác, cách hiểu khác.

Với những câu hỏi này, Giảng viên sẽ trả lời học viên trong phạm vi thời gian không quá 8 giờ làm việc (tính theo giờ hành chính). Trường hợp câu hỏi được gửi tới ngoài giờ hành chính thì sẽ trả lời vào ngày hôm sau, trong giờ hành chính.\
\
**Điều 2**: Những loại câu hỏi giảng viên có thể trợ giúp học viên tìm câu trả lời

Các dạng câu hỏi:

* Có tài liệu kèm theo, đã thử làm nhưng chưa ra kết quả, mô tả lại được vấn đề hoặc kết quả cần đạt được.
* Tham khảo tài liệu nguồn khác và có liên quan tới phạm vi khóa học => cần giải thích thêm từ giảng viên.
* Câu hỏi ngoài chủ đề nhưng nội dung câu hỏi rõ ràng, đầy đủ và không vi phạm pháp luật.

Với những câu hỏi này, giảng viên có thể lựa chọn Có hoặc Không hỗ trợ. Trong trường hợp Không hỗ trợ, giảng viên cần đưa ra lý do cụ thể.<br>

**Điều 3**: Những loại câu hỏi giảng viên không hỗ trợ

Những trường hợp sau đây giảng viên có quyền từ chối hỗ trợ trả lời:

* Học viên đặt câu hỏi mở rộng, ngoài phạm vi khóa học nhưng chưa học đủ tối thiểu 20% nội dung bài giảng.
* Câu hỏi vi phạm pháp luật. Ví dụ: cách trốn thuế, mua bán hóa đơn, hack, phá mật khẩu trái phép...
* Câu hỏi không có nội dung rõ ràng, cụ thể. Ví dụ: thầy / cô ơi hỗ trợ em với (mà không có nội dung gì khác)
* Câu hỏi liên quan tới file nhưng không có file đính kèm
* Hỏi thông tin cá nhân giảng viên hoặc thông tin nội bộ công ty (những thông tin mang tính chất bí mật, nội bộ)

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết, hi vọng những thông tin trong bài viết sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc thảo luận cùng giảng viên giảng dạy khoá học bạn nhé !

***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# Mục hỏi đáp trong khóa học

Khi đang theo dõi các video ở khóa học mà học viên có vướng mắc về kiến thức trong khóa học, học viên có thể để lại câu hỏi ở mục hỏi đáp nhé ạ

* Bấm vào mục ***Hỏi đáp*** ở phía dưới video bài học

![Mục hỏi đáp phía dưới video bài học](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2F9QOz5klijgqoZ9t8atTW%2Fimage.png?alt=media\&token=18b68160-202d-414c-8262-1d0dda24dbad)

* Đặt câu hỏi vào phần ***Đặt câu hỏi về bài giảng***

![Đặt câu hỏi vào đúng vị trí  thiết kế sẵn](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FWbe3R06q0zzUroKFLce0%2Fimage.png?alt=media\&token=6fb8f9ab-a4af-43b5-9496-2aef2d2a016d)

* Giảng viên cùng trợ giảng khóa học sẽ phản hồi đến học viên dựa theo bộ ["*Quy tắc ứng xử khi đặt câu hỏi trong khóa học"*](https://support.gitiho.com/quy-tac-ung-xu-khi-dat-cau-hoi-trong-khoa-hoc)  nhé ạ

***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# Các nhóm học tập khác

* Ngoài mục ***Hỏi đáp*** trong khóa học, Gitiho có tạo thêm các ***Nhóm học tập trên facebook***<br>
* Học viên có thể tham gia và trao đổi cùng GV và các học viên khác theo các link nhóm: <br>

  * Link nhóm tổng hợp: [<mark style="color:blue;">https://www.facebook.com/groups/hoconlinecunggitiho</mark>](https://www.facebook.com/groups/hoconlinecunggitiho)<br>
  * Link nhóm Xuất nhập khẩu: [<mark style="color:blue;">https://www.facebook.com/groups/xuatnhapkhaugitiho/</mark>](https://www.facebook.com/groups/xuatnhapkhaugitiho/)<br>
  * Link nhóm Kế toán tổng hợp: [<mark style="color:blue;">https://www.facebook.com/groups/376789219452753</mark>](https://www.facebook.com/groups/376789219452753)\ <br>

  ***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# Tài liệu

Để tải tài liệu có đính kèm khóa học, học viên thao tác như sau:\
\
**Bước 1**:

* ***Đăng nhập*** vào tài khoản học tập của bạn
* Click vào ***Khóa học của tôi*** để vào khu vực đã học bạn đã thanh toán

![Đăng nhập thành công](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FqJCvRVpUw0O9fJsOHk4c%2Fimage.png?alt=media\&token=31caccc6-afa3-4dd6-814c-f63c8c303333)

* Chọn và ***Mở khóa học*** của bạn

![Đang mở khóa học EXG01&#x20;
](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2F1gjzdkk562hLgFt7QlxD%2Fimage.png?alt=media\&token=0b9d6159-0987-4cb8-b76c-c293b94d1637)

**Bước 2**: Tại phần ***Nội dung khóa học,*** bạn chọn các bài có tiêu đề về ***Tài liệu***

![Chọn các bài có tiêu đề tài liệu](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2F3IolYqPndReYjro0JqSO%2Fimage.png?alt=media\&token=9596232b-4f32-4208-b479-6422b81765c5)

**Bước 3**:

* Bạn nhìn theo hướng mũi tên, di chuyển xuống phía dưới màn hình video.<br>
* Tại phần ***Tài liệu đính kèm trong bài học*****,** bạn bấm tiếp vào ***Tải về*****.**&#x20;

![Bấm nút tải về để tải tài liệu về thiết bị](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2F0e35PFVJUmPmJujFfOVl%2Fimage.png?alt=media\&token=7160034e-4629-41ab-841d-1469a2669797)

**Lưu ý:**&#x20;

* Tùy vào nội dung của từng khóa học mà khóa học đó có thể có tài liệu hoặc không.<br>
* Học viên nên tải tài liệu trên máy tính và cần cài đặt phần mềm giải nén để đọc tài liệu, tải trên điện thoại có thể không mở được tài liệu sau khi tải xuống.

***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# HOÀN TIỀN

\* Cung cấp thông tin về chính sách hoàn tiền khóa học cho KH không hài lòng với sản phẩm khóa học của Gitiho


# Chính sách và Quy trình

## Chính sách hoàn tiền

Gitiho cam kết hoàn tiền trong trường hợp khách hàng không hài lòng về khóa học của Gitiho cùng các điều kiện sau:&#x20;

&#x20;***1. Điều kiện được xét hoàn tiền***

* *Thời gian gửi yêu cầu hoàn tiền **không quá 365** ngày kể từ ngày thanh toán.*
* *Thời lượng học* **chưa quá 20%** *tổng lượng bài học trong khóa học*

***2. Trường hợp không được xét hoàn tiền***

* *Là những trường hợp **nằm ngoài** mục 1. Điều kiện được xét hoàn tiền*

*3. **Trường hợp KH là người chuyển nhầm hoặc chuyển thừa tiền so với giá của khóa học, dịch vụ***

* KH gửi mail yêu cầu hoàn tới ***<hotro@gitiho.com>*** theo form mẫu bên dưới phần Quy trình hoàn tiền kèm theo bill thanh toán thành công của đơn hàng

## Quy trình hoàn tiền

* Học viên gửi thông báo tới email ***<hotro@gitiho.com>*** với form như sau:&#x20;

&#x20;      ***Tiêu đề:*** Đề nghị hoàn trả học phí\
\
&#x20;    ***Nội dung mail gồm:***\
\
&#x20;      *Họ tên học viên:*\
&#x20;       *Số điện thoại đăng ký học:*\
&#x20;       *Email đăng ký học:*\
&#x20;       *Khóa học đã đăng ký:*\
&#x20;       *Lý do muốn hoàn trả học phí:*\
&#x20;       *Thông tin nhận tiền hoàn trả học phí (Chủ tài khoản, Số tài khoản Ngân hàng, Chi nhánh)*

* Sau khi nhận được email, Gitiho xem xét các điều kiện hoàn tiền và sẽ thông báo lại cho khách hàng thời gian hoàn tiền cũng như số tiền hoàn cụ thể.

***Lưu ý:***

Để đảm bảo tính bảo mật cho khách hàng khi hoàn tiền cũng như không xảy ra những tranh chấp không đáng có, Gitiho sẽ tiến hành xác thực thông tin của quý khách hàng như sau:

* Khách hàng cần dùng Email đã đăng ký khóa học với Gitiho để gửi thông tin yêu cầu hoàn tiền.
* Tên khóa học yêu cầu hoàn tiền, Email đăng ký trên hệ thống phải trùng khớp nhau.
* Thông tin số tài khoản khách hàng cung cấp để nhận lại tiền hoàn phải trùng với thông tin khách hàng
* Trong trường hợp quý khách không sử dụng email để đăng ký ban đầu để gửi thông báo tới Gitiho, vui lòng liên hệ với nhân viên tổng đài để được hướng dẫn thêm.

***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# ĐỔI KHÓA HỌC

\* Cung cấp thông tin về chính sách đổi sang khóa học khác đối với khách hàng chưa lựa chọn đúng khóa học hoặc khóa học gặp sự cố dừng phân phối


# Chính sách và Quy trình

Trong trường hợp học viên có nhu cầu đổi khóa học, vui lòng gửi mail tới ***<hotro@gitiho.com>*** cung cấp đầy đủ thông tin học viên cùng lý do đổi khóa học.\
\
**Lưu ý điều kiện đổi khóa học:** \
\
\- Chưa  vượt quá 10 ngày kể từ ngày thanh toán

\- Học viên chưa học quá 20% thời lượng khóa học\
\
\- Học viên sẽ cần đóng bù phần chênh lệch nếu khóa học mới có giá trị cao hơn khóa học đang có.

\- Mỗi khóa học chỉ được đổi 1 lần duy nhất.

\- Khi đã thực hiện đổi khóa học thì sẽ không được hoàn học phí khóa đó nữa.\
\
Bộ phận chăm sóc khách hàng của Gitiho sau khi nhận được yêu cầu của học viên gửi tới ***<hotro@gitiho.com>***, sẽ liên hệ lại để xác nhận thông tin và tiến hành đổi cho học viên khi ***đủ điều kiện áp dụng***.\
\
\
***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# ---CÂU HỎI THƯỜNG GẶP---


# Làm thế nào để tôi được tư vấn trước khi quyết định đăng ký và thanh toán?


# Tôi ở nước ngoài thì cách thức thanh toán dành cho tôi như thế nào?


# Tôi đã thanh toán rồi vậy mã kích hoạt sẽ được gửi qua đâu?

**1/Cung cấp mã kích hoạt qua Email mà bạn đã cung cấp cho Gitiho khi đăng ký khóa học**<br>

* **Hiện tại Gitiho đang chấp nhận cho Khách Hàng thanh toán qua 4 Số tài khoản ngân hàng:**<br>
* ***Vietcombank***\
  Chủ tài khoản: Công ty TNHH công nghệ giáo dục Gitiho Việt Nam\
  STK: ***1012629017***\
  Chi nhánh: Sở Giao Dịch - PGD Nguỵ Như Kon Tum<br>
* ***Vietinbank***\
  Chủ tài khoản: Công ty TNHH công nghệ giáo dục Gitiho Việt Nam\
  STK: ***113002809176***\
  Chi nhánh: Thanh xuân hội sở<br>
* ***Techcombank***\
  Chủ tài khoản: Công ty TNHH công nghệ giáo dục Gitiho Việt Nam\
  STK: ***19135511792014***\
  Chi nhánh: Đông Đô - PGD Hoàng Đạo Thúy<br>
* ***VPbank***\
  Chủ tài khoản: Công ty TNHH công nghệ giáo dục Gitiho Việt Nam\
  STK: ***205637486***\
  Chi nhánh: PGD Hà Thành<br>
* ***Sau khi Gitiho nhận được học phí bạn chuyển, Gitiho sẽ đối soát và gửi lại mã kích hoạt cho bạn qua mail***

**Lưu ý**:\
\- Bạn cần điền chính xác email để nhận được mã kích hoạt.\
\- Bạn check cả hòm thư spam hoặc hòm thư quảng cáo.\
\- Khi tiến hành chuyển khoản bạn cần ghi đúng nội dung ***Họ tên + SĐT hoặc Email*** đã đăng ký để Gitiho đối soát cho bạn\ <br>

***2/ Cung cấp mã kích hoạt qua thư tay với hình thức thanh toán COD(Ship đến nơi rồi thanh toán cho người giao hàng)***

* Bạn điền thông tin vào form đăng ký khóa học xong sẽ có nhân viên của Gitiho liên hệ xác nhận thông tin cá nhân cũng như địa chỉ nhận hàng của bạn<br>
* Xác nhận thông tin xong, bạn đồng ý nhận hàng Gitiho sẽ lên đơn để gửi thư cho bạn<br>
* Thời gian nhận sẽ phụ thuộc vào địa chỉ của bạn cung cấp<br>
* Nhận được thư, bạn bóc thư ra để nhận ***mã kích hoạt bên trong thư***<br>

\
\
***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***

<br>


# Tôi không biết kích hoạt khóa học như thế nào?

***Bước 1:*** Truy cập trang chủ: ***Gitiho.com***

![Giao diện trang chủ Gitiho.com](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MkASypOub2zLokkR3oU%2F-MkATww6WWdPP5eBxk84%2Fimage.png?alt=media\&token=28975249-4941-4d76-b336-0cd7762e9b41)

***Bước 2:*** Bấm vào nút ***Kích hoạt khóa học*** màu đỏ ở phía trên, bên phải

![Giao diện màn hình kích hoạt](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MkASypOub2zLokkR3oU%2F-MkAVTAH0DKixg-2TWbF%2Fimage.png?alt=media\&token=53cb0152-21de-4ad2-8f89-09056a73e904)

***Bước 3:*** Điền mã kích hoạt Gitiho đã gửi qua email hoặc thư tay (tùy phương thức thanh toán KH lựa chọn)

![Điền mã kích hoạt xong bấm vào nút kích hoạt](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MkBzPvUkmjSS8zsw-Gd%2F-MkBzyitYP9MdkYBJmuf%2Fimage.png?alt=media\&token=5f33626a-8feb-4faf-9b70-10b13e2eb4a9)

***Lưu ý:***

* Mã kích hoạt gồm 6 kí tự <br>
* Phần chữ cái trong mã kích hoạt (nếu có) sẽ điền bằng chữ in hoa&#x20;

***Bước 4:*** Điền mã kích hoạt thành công, tiếp theo sẽ là ***tạo mật khẩu đăng nhập***

![Tự tạo của bạn ](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MkC0L7ggw-Pw6v2c5Up%2F-MkC4MeiohOz6SxwTrAW%2FCham.jpg?alt=media\&token=b2ca7238-9bfa-46a3-89b2-aed68871b0e9)

* Mật khẩu tạo thành công, bạn bấm vào ***khu vực học tập*** để bắt đầu học tập nhé ạ&#x20;

![](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2F-MkC98FIU9Fyu2CqN7EY%2F-MkCAQ5AkkliFTdikwJi%2FCham.jpg?alt=media\&token=73a0ed36-00db-4ad7-a022-f8365466b0c9)

<br>


# Tôi đã kích hoạt khóa học rồi, lỡ thoát khỏi khóa học, giờ không biết làm sao để vào học tiếp?

\* Mã kích hoạt khóa học chỉ có tác dụng sử dụng 1 lần duy nhất, sau khi đã dùng mã kích hoạt thành công thì từ lần thứ 2 quay vào khóa học bạn không cần sử dụng chức năng kích hoạt nữa

**Để vào lại được khóa học bạn thao tác như sau:**&#x20;

* Truy cập trang chủ [*<mark style="color:blue;">**Gitiho.com**</mark>*](https://gitiho.com/)

![Giao diện trang chủ Gitiho.com](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FUAUUeSEpy5bFHWb6Cse4%2Fimage.png?alt=media\&token=b358fdf2-e7fa-4e0e-8313-19d880db3061)

***Trường hợp 1***: Góc phải, phía trên có nút ***Đăng ký/ Đăng nhập***

* Bạn bấm vào nút ***Đăng Ký/ Đăng nhập***
* Điền thông tin vào ô ***Email*** và ***Mật khẩu***
* ***Email:*** là email khi đăng ký khóa học
* ***Mật khẩu:*** bạn đã tự tạo ngay sau bước kích hoạt lần đầu

![Điền thông tin tài khoản vào ô trống](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FMDfj6uSAnCZypLnA0yRp%2Fimage.png?alt=media\&token=0bf176f0-c875-4493-a4be-9fabdbda51d5)

* Điền đầy đủ thông tin xong, bạn bấm nút ***Đăng nhập*** màu đỏ để hoàn thành tất thao tác

![](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FO0AmZqhqUh5yNl1zjJgh%2Fimage.png?alt=media\&token=ff1a9772-4665-4e22-b36d-b92aa299919b)

* Bấm vào ***Khóa học của tôi*** để thấy các khóa học mà bạn đã thanh toán, bấm trực tiếp vào tên khóa học để mở giao diện bài học

![](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FkBH7c5nGoGyK6q0SWTFn%2Fimage.png?alt=media\&token=f56efb88-75c3-4f2d-871f-80d07f2901ec)

***Trường hợp 2:*** Góc phải, phía trên đã hiển thị tên người dùng

* Bạn bấm luôn vào ***Khóa học của tôi***  mà ***không cần đăng nhập***
* Màn hình sẽ hiển thị luôn các khóa học bạn đã thanh toán, bấm trực tiếp vào tên khóa học để mở giao diện bài học

![](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FmnfgPeZVcOMjFrV0WOZa%2Fimage.png?alt=media\&token=502921bb-9f40-4264-b0c2-8b4dc7fe9a3f)

***Lưu ý:***&#x20;

* ***Email*** đăng nhập cần phải đúng với email đã đăng ký ban đầu với ***Gitiho.com***<br>
* ***Mật khẩu*** đăng nhập khóa học tại ***Gitiho.com*** không mặc định là mật khẩu email mà bạn đang sử dụng<br>
* Trường hợp chưa tạo hoặc quên mật khẩu đăng nhập, bạn bấm vào vị trí ***Quên mật khẩu*** và làm theo hướng dẫn hiện trên màn hình để tạo mật khẩu đăng nhập

![](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FKE5Sia1Hl0A2HMBEnWk5%2Fimage.png?alt=media\&token=f7b74b96-85b4-427e-85a0-c86019ceb7f9)

***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# Tôi muốn thay đổi mật khẩu thì làm thế nào?

\* Lưu ý: Thao tác thay đổi mật khẩu chỉ thực hiện được khi học viên còn nhớ mật khẩu đăng nhập hiện tại, trường hợp đã quên mật khẩu đăng nhập vui lòng xem bài hướng dẫn về Quên mật khẩu

**1 - Thay đổi mật khẩu của bạn từ trên máy tính**

* Truy cập trang chủ [<mark style="color:blue;">Gitiho.com</mark>](https://gitiho.com/)
* Đăng nhập thành công vào tài khoản học tập của bạn
* Bấm vào mục tên hiển thị của bạn, nằm ở góc phải phía trên màn hình trang chủ, sẽ có các thông tin sổ xuống
* Chọn [<mark style="color:blue;">Cài đặt</mark>](https://gitiho.com/dashboard/setting)

![Chọn mục cài đặt](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2F31msudFKsHjepVUaQOu8%2Fimage.png?alt=media\&token=66a7e631-f597-4b41-b313-22b265dc661e)

![Giao diện trang cài đặt](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FFT3QCmYSWLzLQooXnnvy%2Fimage.png?alt=media\&token=8a6e5a67-7b9e-4f01-929f-6aab4077e602)

* Kéo xuống dưới trang cài đặt chọn [<mark style="color:blue;">Chỉnh sửa mật k</mark>](https://gitiho.com/auth/password/change)[<mark style="color:blue;">hẩu</mark>](https://gitiho.com/auth/password/change)

![Chọn chỉnh sửa ở mục mật khẩu](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FgX448rr2XzvElmDxnStP%2Fimage.png?alt=media\&token=75704949-e777-45eb-b9dc-f0c15ee120b9)

* Nhập mật khẩu cũ, nhập mật khẩu mới và xác nhận lại mật khẩu mới vào các ô trống để sẵn

![Điền thông tin vào các ô có sẵn theo yêu cầu ](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FkEDa74TXrAccgAoIOIVb%2Fimage.png?alt=media\&token=e924100a-9f2f-4df3-a5a2-d4204a8e3699)

* Sau khi điền xong mật khẩu vào ô trống, bạn bấm ***Lưu lại,*** sẽ có thông báo ***Thay đổi mật khẩu thành công***

![Thông báo thay đổi mật khẩu thành công](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FRXcAFIeHreMcZHYIMssn%2Fimage.png?alt=media\&token=94b7a624-11a7-40f3-aeb7-357cb1252f59)

**2- Thay đổi mật khẩu từ app trên điện thoại**

* Bạn truy cập vào app Gitiho
* Tại giao diện trang chủ, chọn mục ***Tài khoản***, ở góc phải bên dưới&#x20;

![Giao diện trang chủ của app Gitiho](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FKuwYMb7mX15XWNvKPcL2%2Fimage.png?alt=media\&token=4e68a8c0-2f24-4d62-b958-31bf5e48affa)

* Bấm vào ***Đăng nhập*** (đối với học viên chưa đăng nhập) và thực hiện đăng nhập thành công vào tài khoản học tâp của bạn

![](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FJzoQgbexRQm9UzuYwc1o%2Fimage.png?alt=media\&token=869a2130-66d5-48ac-bfd3-3ec98fd5a251)

* Hoặc bấm luôn vào ***Đổi mật khẩu*** (Đối với học viên đã đăng nhập thành công trước đó )

![Chọn thay đổi mật khẩu](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FOKBsRtIvKqDo9a1ZOQBl%2Fimage.png?alt=media\&token=e129cfb6-8809-40fa-a265-a37c0b4ab69c)

* Điền đầy đủ thông tin vào các ô trống để sẵn theo yêu cầu, bấm ***Hoàn thành*** để hoàn tất thao tác đổi mật khẩu

![](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FoF9fGeJiiWndrIxqM6gO%2Fimage.png?alt=media\&token=22626957-ed66-4988-a60f-bfd443e56e38)

Như vậy là thao tác đặt lại mật khẩu đã xong, bạn hãy thử đăng xuất tài khoản ra và đăng nhập lại tài khoản bằng mật khẩu mới nhé ạ. Chúc bạn thành công với hướng dẫn trên.

***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# Tôi đã quên mật khẩu đăng nhập, tôi có thể lấy lại bằng cách nào?

\* Cung cấp thông tin hướng dẫn để có mật khẩu đăng nhập trong trường hợp bạn chưa nhận được mật khẩu đăng nhập, chưa thiết lập mật khẩu đăng nhập, hoặc quên mật khẩu đăng nhập

**Bước 1**:

* Bấm vào nút [*<mark style="color:blue;">**Đăng ký/Đăng nhập**</mark>*](https://gitiho.com/auth/login) trên màn hình trang chủ của [*<mark style="color:blue;">**Gitiho.com**</mark>*](https://gitiho.com/)

![Giao diện đăng nhập](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FiIvjjRKCRRLw5Toy1iyg%2Fimage.png?alt=media\&token=6de5f542-d689-45de-9822-7b1949c0df5e)

**Bước 2**:

* &#x20;Bấm vào mục [<mark style="color:blue;">Quên mật khẩu</mark>](https://gitiho.com/password/email) trên màn hình đăng nhập

![Mục quên mật khẩu ](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FKMGfl8jIeDYDljapklq9%2Fimage.png?alt=media\&token=98b8c75e-e9e7-4678-8308-c707df5ae81b)

**Bước 3**:

* Điền thông tin ***Email*** để nhận link thiết lập mật khẩu mới qua email (Email này phải là email đã dùng khi đăng ký khóa học)

![Điền email vào ô trống để sẵn](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FhlVmwpuXtgambJ9mDlHT%2Fimage.png?alt=media\&token=2c24fd45-cf0b-485b-9d85-9c9cd347dffc)

* Bấm vào nút ***Lấy lại mật khẩu*** sẽ có dòng thông báo hiện lên

![Thông báo Gitiho đã gửi link thiết lập về email](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FFSLSO7meFJR2Gkk5kwyF%2Fimage.png?alt=media\&token=3a9b798d-0cfd-454e-94db-6c644585d3e5)

**Bước 4:**&#x20;

* Quay trở về Email của bạn theo dòng thông báo để nhận ***Link thay đổi mật khẩu***

![Check email nhận thư hướng dẫn](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FaftP3l9tBu8JQgyW39vo%2Fimage.png?alt=media\&token=2b379cb4-f61a-4b31-b8c1-d84a66b33993)

* Bấm vào ***Link thay đổi mật khẩu*** mà bạn nhận đượ&#x63;***,*** tự đặt cho mình mật khẩu đăng nhập khóa học mà bạn muốn

![Giao diện sau khi bấm vào link thay đổi mật khẩu](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FJtyjjxqCrROrOeq14Rpf%2Fimage.png?alt=media\&token=c6217b5a-5fc1-4dd4-9861-dbd14806c10f)

* Bấm vào nút ***Thiết lập,*** hệ thống sẽ ghi nhận mật khẩu được thiết lập thành công và ***Đăng nhập*** luôn cho bạn

![Giao diện sau khi đăng nhập ](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FJxgeuGB3eShmB5cJS0Ft%2Fimage.png?alt=media\&token=3b869d4c-a46f-4e06-8f22-9d1c489f0b2e)

**Bước 5:**&#x20;

* Bạn bấm vào ***Khóa học của tôi***, chọn khóa học và tiếp tục học tập nhé ạ

![](https://750199306-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Me982WkFQ2njuhjGAsB%2Fuploads%2FJK7eGCE4CSYzrIZilv1A%2Fimage.png?alt=media\&token=1a95071d-9d66-4eb2-b669-0e9a0b872916)

Chúc các bạn thao tác thành công theo hướng dẫn!

***-----Trường hợp thông tin cung cấp trong bài viết chưa giải quyết được vướng mắc của bạn, vui lòng để lại thông tin liên lạc qua email: <Hotro@gitiho.com>. Gitiho sẽ sớm liên hệ đến bạn -----***


# Tôi muốn được cấp bản cứng giấy chứng nhận hoàn thành thì phải làm sao?